Veel gestelde vragen
Vragen over de introductieaanbieding
Wat voor kosten komen er nog bij de aanbieding van €75,- of €99,-?
De prijs is inclusief schoonmaakkosten €75,- voor een weekend of midweek en € 99,- per week voor de duur van een van onze accommodaties buiten de schoolvakanties in 2012.
De toeristenbelasting van € 1,53 per persoon, per nacht komt er alleen nog bij met dien verstande dat er maximaal 7 nachten per persoon per verblijfsperiode in rekening wordt gebracht (oftewel maximaal € 10,70 per persoon).
Tijdens het boeken wordt er € 50,- borg berekend die onder normale omstandigheden na uw vakantie weer teruggestort kunnen worden.
Linnengoed kunt u zelf meenemen. Huurt u dit liever, dat kan ook tijdens het (online) boeken opgegeven worden. Dit kost € 4,50 per eenpersoons bed en € 9,- voor een tweepersoons bed.
Is die aanbieding per persoon of per accommodatie?
De aanbieding is per accommodatie.
Voor welke accommodaties geldt de introductiekorting?
De introductieaanbieding geldt in 2012 voor ALLE accommodaties (zowel bestaande, als nieuwe, als de chalets) buiten de schoolvakanties. Kijk bij ‘zoek en boek' wat er in uw gewenste periode nog vrij is.
Hoe vaak kan ik gebruik maken van deze aanbieding?
Kan ik ook meerdere weken op vakantie komen met deze aanbieding?
Klopt het dat ik in de voorjaarsvakantie ook voor € 99,- een week naar Texel kan komen?
Zijn er nog meer kortingen?
Algemene vragen
Wanneer is De Verrassing telefonisch bereikbaar?
Van maandag t/m vrijdag zijn wij bereikbaar via 0222 31 89 06 van
8:00 - 12:30 uur en van
13:30 - 17:00 uur.
Voor dringende zaken kunt u ook buiten deze tijd bellen, in andere gevallen kunt u een e-mail sturen via de contact pagina.
Is er een campingbedje en kinderstoel aanwezig?
In alle vakantiewoningen is standaard een campingbedje en een kinderstoel aanwezig. In de chalets niet.
Een box is standaard niet aanwezig. Het campingbedje wordt vaak ook als box gebruikt.
Wij komen een week op vakantie en onze schoonouders komen allen het weekend: Mag dat?
Ja, u mag bezoek ontvangen over een afwijkende periode. Het maximum aantal personen van de accommodatie mag hierbij niet overschreden worden.
Hoe ik dat opgeven?
Vul alle gegevens in voor het totaal aantal personen.
Tijdens het boeken kunt u een notitie maken. Hierin kunt u aangeven hoeveel personen er een afwijkende periode komen. Wij zullen de bevestiging dan aanpassen zodat de toeristenbelasting over de werkelijke periode gerekend wordt.
Ik wil graag op een andere dag komen dan op de website is aangegeven, kan dat?
In de regel houden we maandag en vrijdag aan als aankomst en vertrek dag aan. Als u een andere dag beter uitkomt, mag dit op de zondag na ook. U kunt dan gewoon online reserveren en dit als opmerking hierbij aangeven. Wij zullen de boeking dan voor u aanpassen zodat er niet teveel toeristenbelasting in rekening gebracht wordt. Uiteraard kunt u ook bellen via 0222 31 89 06.
Vanaf welke leeftijd geldt toeristenbelasting?
Ik vindt online boeken eng… gaat het wel goed als ik het doe?
Dit is een logische vraag. We zullen uitleggen hoe online boeken werkt.
Via het ‘zoeken en boeken’ kiest u in welke maand u op vakantie wilt. Hierna geeft u aan wat voor periode u wilt boeken.
Belt u liever? Geen probleem, wij staan u graag te woord via 0222 31 89 06.
Mogen we ons bedlinnen zelf meenemen?
Ja. U kunt het ook huren. Elk huisje heeft een 2 persoons bed en verder zijn de andere bedden allemaal 1 persoons bedden. Twee uitzonderingen op deze regel zijn: Koningsweg 104, hierin staan twee 2 persoonsbedden en in het Jachthuis (7 en 8 persoons) staan alleen eenpersoonsbedden.
Via het online boekingssysteem kunt u direct uw bedlinnen reserveren, de kosten hiervan worden daar direct bij vermeldt.
Kan ik ook een brochure bestellen?
Nee een brochure hebben wij niet. Op deze website kunt u uitgebreide informatie over de accommodaties en ons park vinden. Heeft u nog vragen die u niet terugvindt op de website bel gerust voor meer informatie 0222 31 89 06.
Kan ik m’n laptop gebruiken in het huisje?
In het huisje is geen internetverbinding aanwezig. In de zaal van “De Boerderij” op De Verrassing kunt u wel gebruik maken van onze draadloze internetverbinding.
Wat zijn de prijzen in het hoogseizoen?
De prijzen in het hoogseizoen zijn verschillend per type accommodatie. Kijk bij ‘zoek en boek’ voor de periode wanneer u op vakantie wilt.
Ik heb net geboekt via de site en kan de accommodatie nu niet meer vinden, hoe komt dat?
Het boekingssysteem verwerkt uw boeking direct. Door een verhuureenheid te boeken wordt de accommodatie direct voor u gereserveerd en dus ook geblokkeerd voor anderen. Hierdoor kunt u de accommodatie niet meer vinden in de periode waarvoor u gereserveerd heeft.
Op het door u opgegeven emailadres ontvangt u de bevestiging van de boeking.
Kan ik m’n was ook ergens draaien?
Ja. Per accommodatie staat vermeldt of er zowel een wasmachine en wasdroger aanwezig is. Als u in een chalet uw vakantie viert, kunt u de was in een gezamenlijke ruimte van De Boerderij wassen en drogen in de daarvoor bestemde machines.
Kun je op Texel ook fietsen huren?
Ja, via het boekingssysteem kunt u ook uw fiets(en) huren. Wilt u een week op vakantie komen en maar een dag een fiets huren, dan kunt dit ook tijdens uw vakantie regelen.
Hoe laat is het kerk op zondag en waar staat de kerk?
De kerktijden van de Gereformeerde Gemeente te Oosterend zijn normaal gesproken om 10:00 uur en om 16:00 uur in het eigen kerkgebouw aan de Schoolstraat 29.
Op de volgende zondagen is er kerk om 11:30 uur en 16:30 uur in de Maartenskerk (te Oosterend):
- 29 april
- 8 juli
- 15 juli
- 22 juli
- 29 juli
- 5 augustus
- 12 augustus
- 19 augustus
Op de plattegrond staat ook aangegeven waar het kerkgebouw van de Gereformeerde Gemeente en de Maartenskerk staat.
Kunnen we het Reformatorisch Dagblad lezen in de vakantie?
Ja, het Reformatorisch Dagblad is te koop/te verkrijgen tegen inlevering van bonnen bij de Koningsweg 14, nabij Oosterend. Aan de weg staat een kraampje waar u via zelfbediening de krant kunt verkrijgen.
Hierbij geldt wel: op=op!
Moet er gereserveerd worden voor de boot naar Texel?
Voor de boot naar Texel hoeft u niet te reserveren. De overtocht met de auto (retour) kost € 35,-. Wilt u vooraf een ticket bestellen, dan kan dit via de webiste van onze bootdienst www.teso.nl.
Zijn er wachttijden als ik op vakantie kom?
Op geplande drukke dagen vaart er elk half een boot. Dan worden er ongeveer 500 auto's per uur naar Texel vervoerd. www.teso.nl wordt actuele informatie gegeven over de verwachte wachttijden.
Daarnaast is er op webcams te zien of er op dit moment een wachtrij staat: http://www.teso.nl/nl/webcam-nl.
